Interwin berkomited sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan dan keselamatan maklumat peribadi setiap pemain. Dokumen ini menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data anda.
Privasi bukan sekadar dokumen undang-undang bagi kami – ia adalah tanggungjawab nyata yang kami ambil serius setiap hari dalam setiap aspek operasi platform Interwin.
Semua data peribadi dan maklumat kewangan anda disulitkan menggunakan teknologi SSL 256-bit – tahap perlindungan yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka Malaysia untuk memastikan data anda selamat setiap masa.
Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan atau memohon pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Interwin menghormati hak privasi anda dan memudahkan proses pengurusan data melalui tetapan akaun.
Interwin tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau berkongsi data peribadi anda dengan pengiklan atau syarikat luar untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran eksplisit anda. Data anda adalah milik anda.
Data anda disimpan dalam pelayan berprestasi tinggi dengan kawalan akses berlapis, sistem sandaran automatik dan pemantauan keselamatan berterusan sepanjang masa untuk mencegah sebarang kebocoran atau akses tanpa izin.
Kami hanya mengumpul data yang benar-benar perlu untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Prinsip minimalisasi data ini memastikan kami tidak menyimpan maklumat yang tidak relevan atau tidak diperlukan untuk operasi platform.
Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang membabitkan data anda, Interwin akan memaklumkan kepada anda dengan segera dan mengambil langkah-langkah pemulihan yang sewajarnya tanpa bertangguh.
Nota Penting: Dengan menggunakan platform Interwin, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat seperti yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Dasar ini dibaca bersama Terma dan Syarat kami dan merupakan sebahagian daripada perjanjian keseluruhan antara anda dan Interwin.
Interwin ("kami", "platform kami" atau "Syarikat") menghormati privasi setiap individu yang menggunakan platform kasino dalam talian dan taruhan sukan kami di https://interwin.vu. Dasar Privasi ini menerangkan secara terperinci bagaimana kami menguruskan maklumat peribadi anda – daripada cara ia dikumpul, mengapa ia diperlukan, bagaimana ia disimpan dengan selamat, sehinggalah hak-hak anda berkenaan data tersebut.
Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform Interwin tanpa mengira kaedah akses – sama ada melalui pelayar web di komputer peribadi, aplikasi mudah alih Android atau iOS, atau mana-mana peranti lain yang digunakan untuk mengakses perkhidmatan kami. Ia juga meliputi semua interaksi anda dengan platform termasuk pendaftaran akaun, deposit, pengeluaran, penyertaan dalam permainan dan komunikasi dengan pasukan sokongan pelanggan kami.
Kami beroperasi mengikut standard perlindungan data antarabangsa yang ketat dan mematuhi semua perundangan yang berkenaan. Kepercayaan anda adalah aset yang kami jaga dengan penuh tanggungjawab, dan dasar ini mencerminkan komitmen kami untuk berlaku telus tentang amalan pengendalian data kami.
Kami mengumpul pelbagai jenis maklumat bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform Interwin. Berikut adalah gambaran keseluruhan kategori data yang kami kumpul dan tujuannya:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Pengumpulan |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan | Pengesahan akaun (KYC), pematuhan undang-undang |
| Maklumat Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman | Komunikasi akaun, penghantaran notifikasi |
| Maklumat Kewangan | Nombor akaun bank, butiran dompet digital | Pemprosesan deposit dan pengeluaran |
| Data Penggunaan | Sejarah permainan, rekod pertaruhan, log transaksi | Penambahbaikan perkhidmatan, pematuhan regulasi |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, versi pelayar, sistem operasi | Keselamatan akaun, pengesanan penipuan |
| Data Pilihan | Tetapan permainan, pilihan bahasa, sejarah promosi | Personalisasi pengalaman pengguna |
Data anda diperoleh melalui tiga saluran utama: secara langsung daripada anda semasa pendaftaran atau penggunaan platform, secara automatik melalui teknologi kuki dan log sistem semasa anda menggunakan perkhidmatan kami, dan dalam keadaan terhad, daripada pihak ketiga yang dipercayai seperti penyedia perkhidmatan pengesahan identiti atau penyedia pembayaran yang sah.
Kami tidak pernah membeli senarai data atau memperoleh maklumat peribadi anda daripada broker data. Setiap maklumat yang kami simpan sama ada diberikan terus oleh anda atau dijana secara sah melalui penggunaan platform.
Interwin menggunakan data peribadi anda hanya untuk tujuan yang sah dan perlu. Kami tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak dinyatakan dalam dasar ini tanpa mendapat kebenaran anda terlebih dahulu.
Pemprosesan data anda dilakukan atas asas: pemenuhan kontrak antara anda dan Interwin, kewajipan undang-undang yang mengikat kami, kepentingan sah perniagaan kami dalam mencegah penipuan dan memastikan keselamatan platform, serta dalam kes tertentu, persetujuan eksplisit yang anda berikan.
Interwin tidak menjual, menyewakan atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak luar untuk tujuan pemasaran komersial. Walau bagaimanapun, dalam konteks operasi perniagaan yang sah, data anda mungkin dikongsi dengan pihak-pihak berikut dalam had yang ketat:
Semua rakan perkhidmatan pihak ketiga kami terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan khusus yang ditetapkan dalam perjanjian tersebut.
Dalam kes penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset syarikat, data pengguna mungkin dipindahkan kepada entiti baharu. Anda akan dimaklumkan terlebih dahulu dan hak-hak anda tetap terpelihara sepenuhnya dalam proses sedemikian.
Platform Interwin menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejak yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan sesi log masuk dan menganalisis cara pengguna berinteraksi dengan platform kami.
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform. Kami mengesyorkan agar kuki penting dan kuki keselamatan kekal aktif untuk memastikan keselamatan akaun anda pada setiap masa.
Keselamatan data anda adalah keutamaan tertinggi Interwin. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur dan prosedur keselamatan yang terkini untuk memastikan maklumat anda terlindungi pada setiap peringkat.
Walaupun tiada sistem keselamatan yang boleh menjamin perlindungan mutlak, Interwin menggunakan amalan terbaik industri dan sentiasa mengemas kini sistem kami untuk menangani ancaman keselamatan yang berkembang. Sekiranya anda mengesyaki sebarang aktiviti mencurigakan pada akaun anda, sila hubungi sokongan kami dengan segera.
Sebagai pengguna Interwin, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda. Kami komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:
Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Anda boleh meminta pembetulan mana-mana data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam akaun anda.
Dalam keadaan tertentu, anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda daripada sistem kami.
Anda boleh meminta kami untuk mengehadkan cara kami memproses data anda dalam situasi tertentu yang dibenarkan.
Anda berhak menerima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu seperti pemasaran terus bila-bila masa.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, anda boleh menghubungi pasukan Perlindungan Data kami melalui e-mel di [email protected] atau melalui Live Chat dalam platform. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja.
Interwin menyimpan data peribadi anda hanya selagi perlu untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau selagi diwajibkan oleh undang-undang. Prinsip am pengekalan data kami adalah seperti berikut:
Selepas tamat tempoh pengekalan yang berkenaan, data anda akan dipadamkan secara selamat atau ditukarkan menjadi data tanpa nama yang tidak dapat dikaitkan kembali kepada anda.
Platform Interwin adalah khusus untuk pengguna dewasa berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul sebarang maklumat peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.
Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seorang kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengetahuan atau persetujuan ibu bapa atau penjaganya, kami akan mengambil langkah segera untuk memadamkan data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Jika anda mempunyai sebab untuk mempercayai bahawa seorang kanak-kanak menggunakan platform kami, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera.
Interwin menggunakan pelbagai mekanisme pengesahan umur termasuk semakan KYC untuk memastikan hanya individu yang layak – iaitu berumur 18 tahun ke atas – yang dapat mendaftar dan menggunakan platform kami.
Interwin berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari masa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, perubahan dalam perundangan yang terpakai atau penambahbaikan dalam cara kami beroperasi.
Sebarang perubahan yang material kepada dasar ini akan dimaklumkan kepada anda melalui notifikasi dalam akaun atau e-mel sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa. Untuk perubahan yang kurang material, kami akan mengemas kini tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas halaman ini.
Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami melindungi maklumat anda. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang telah dikemas kini.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara Interwin menguruskan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:
Pasukan Perlindungan Data kami akan menyemak dan menjawab semua pertanyaan dalam masa 5–14 hari bekerja. Untuk permintaan yang berkaitan dengan pelaksanaan hak privasi anda, tempoh pemprosesan ialah sehingga 30 hari bekerja bergantung kepada kerumitan permintaan.
Kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami terlebih dahulu sebelum membuat aduan kepada badan kawal selia. Kebanyakan isu privasi dapat diselesaikan dengan cepat dan memuaskan melalui komunikasi terus dengan pasukan kami.
Kami melindungi privasi anda dengan teknologi penyulitan terkini dan dasar yang telus. Daftar akaun percuma dan mulakan pengalaman bermain yang selamat, adil dan menyeronokkan bersama Interwin hari ini.